Es una funcionalidad que ofrecen algunas centralitas virtuales que permite automatizar las llamadas salientes. Consiste en poder hacer un click en el teléfono de contacto de la ficha del CRM para realizar automáticamente la llamada.
Gracias al Click to call conseguimos lo siguiente:
- Aumentamos la rapidez de la llamada
- Evitamos errores en el marcado.
- Registramos la llamada realizada en el CRM.
- Aumentamos la productividad